¿Cómo obtener soporte en la app de Finch?

Si necesitas ayuda mientras usas Finch, puedes contactar fácilmente con nuestro equipo de soporte directamente desde la app móvil siguiendo los pasos a continuación.

Enviar un ticket de soporte en la app de Finch

  1. 1Abre la app móvil de Finch.
  2. 2Desde la pantalla de inicio, pulsa el icono de Menú en la esquina superior derecha.
  3. 3Selecciona Atención al cliente.
  4. 4
    Rellena el formulario de soporte:
    • Indica el tema con el que necesitas ayuda
    • Añade una descripción clara del problema
    • (Opcional) Adjunta capturas de pantalla para ayudarnos a entender mejor el problema
  5. 5Pulsa Enviar.
Finch app menu showing Customer Support option
Finch app support ticket form

Una vez enviada, tu solicitud se creará como un ticket de soporte y el equipo de Equipo técnico de Finch se pondrá en contacto contigo lo antes posible. ¡Tus desafíos son nuestra prioridad!

Contáctanos por correo electrónico

Para cualquier otra pregunta o consulta pendiente relacionada con Finch, también puedes enviarnos un correo electrónico directamente a team@finch-agent.com. Uno de los fundadores de Finch te responderá personalmente lo antes posible. Estamos यहां para ayudarte y agradecemos tu paciencia mientras te asistimos 💛